1. Kỹ năng cứng cần thiết

Sinh viên ngành TMĐT tại Đại học Thuỷ lợi cần nắm vững các kỹ năng cứng, vì đây là nền tảng để thực hiện các công việc chuyên môn:

• Quản trị website và sàn TMĐT: Sinh viên học cách tạo và vận hành các website bán hàng, quản lý sản phẩm, đơn hàng và chăm sóc khách hàng trực tuyến.

• SEO, SEM và Digital Marketing: Thực hành tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads và các kênh Digital Marketing khác.

• Phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường: Sử dụng công cụ phân tích dữ liệu để nghiên cứu hành vi khách hàng, xu hướng thị trường, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả.

• Xây dựng dự án kinh doanh online: Từ việc lập kế hoạch, vận hành đến đánh giá hiệu quả, sinh viên được học mô phỏng dự án thực tế như kinh doanh trên Shopee, Lazada hoặc website thương mại riêng.

Những kỹ năng này không chỉ giúp sinh viên sẵn sàng tham gia thực tập mà còn tăng khả năng tìm việc làm sau tốt nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực TMĐT đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam.

2. Kỹ năng mềm quan trọng

Bên cạnh kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm giúp sinh viên ngành TMĐT nổi bật và dễ thích nghi với môi trường làm việc:

• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình: Biết trình bày ý tưởng, báo cáo kết quả dự án, thuyết phục khách hàng và đồng nghiệp.

• Làm việc nhóm và teamwork: Tham gia dự án nhóm trong lớp học và thực tập, học cách phối hợp, phân công nhiệm vụ và hỗ trợ nhau.

• Tư duy sáng tạo và giải quyết vấn đề: Nắm bắt các xu hướng Digital Marketing mới, đưa ra ý tưởng sáng tạo và xử lý các tình huống phát sinh.

• Quản lý thời gian và lập kế hoạch: Lên kế hoạch cho các dự án, chiến dịch, đảm bảo tiến độ và đạt kết quả tốt.

Đại học Thuỷ lợi kết hợp các workshop, bài tập nhóm và dự án thực tế để sinh viên rèn luyện kỹ năng mềm song song với học tập lý thuyết, giúp họ trở thành những nhân lực toàn diện.

3. Kết hợp kỹ năng cứng và mềm

Sinh viên ngành Thương Mại Điện Tử tại Đại học Thuỷ lợi được hướng dẫn cách kết hợp kỹ năng cứng và mềm:

• Triển khai chiến dịch Digital Marketing kết hợp phân tích dữ liệu

• Xây dựng website bán hàng và chạy quảng cáo thực tế

• Tham gia dự án nhóm, mô phỏng tình huống kinh doanh

Kết hợp này giúp sinh viên không chỉ nắm chắc kiến thức mà còn tự tin xử lý các tình huống thực tế, từ đó trở thành nguồn nhân lực chất lượng cao trong các công ty TMĐT, marketing và startup.